Il vostro sito web è la base della presenza online della vostra impresa.
La gente vi visita persaperne di più a riguardo della vostra impresa, per trovare le vostre informazioni del contatto e per comprare i vostri prodotti.
Se il vostro sito web non sta funzionando correttamente o non è attualizzato, potete perdere occasioni significative come nuove vendite e opportunitá di nuovi interi canali di vendita.
Dal momento che il 94% delle prime impressioni sono legate al web design, le persone possono ottenere una cattiva prima impressione del vostro business se il tuo sito non è attualizzato e funzionale.
Inoltre, se siete un’azienda di e-commerce e la vostra funzionalità di vendita online inizia a riscontrare difetti e a fagliare la gente non potrà comprare i vostri prodotti.
La manutenzione regolare del sito aiuta ad evitare questi problemi. In questo post esploreremo ciò che la manutenzione del sito è, ciò che include e perchè è così essenziale per il vostro business.
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Che cos’è la manutenzione del sito web?
La manutenzione del sito si riferisce alle attività necessarie per mantenere il sito in esecuzione correttamente e aggiornato.
Si tratta di controllare regolarmente i problemi sul tuo sito web, correggerli e fare gli aggiornamenti necessari.
Perché è importante un piano di manutenzione del sito ed è cruciale per il vostro business?
Ecco alcuni dei motivi principali:
- La maggior parte dei clienti effettua sondaggi online
Prima di effettuare un acquisto online l’87% delle persone realizzano sondaggi online. Le persone che stanno pensando di acquistare un prodotto da voi probabilmente accesseranno sul tuo sito web.
Se il vostro sito dà loro un’impressione negativa della vostra impresa, probabilmente continueranno le loro ricerche su un sito concorrente e potete perdere una vendita.
- Il vostro sito web informa le prime impressioni agli utenti
Se il tuo sito non funziona correttamente o sembra obsoleto, i clienti spesso usciranno subito. Ciò definirà una prima impressione negativa del vostro commercio. Se il vostro sito appare poco professsionale i clienti possono pensare che lo sia anche la vostra impresa.
- Il vostro sito contribuisce ad aumentare le vostre vendite
Il vostro sito svolge un ruolo cruciale nel guidare gli utenti a effettuare un acquisto. Nel caso dei siti e-commerce, il vostro sito rende lo shopping più facile. Se il vostro sito non funziona correttamente perderete potenziali vendite.
- I visitatori del sito valorizzano l’esperienza dell’utente
Tra i consumatori che hanno una brutta esperienza su un sito, l’89% effettuerà acquisti con un concorrente. La manutenzione regolare evita queste brutte esperienze dell’utente e incoraggia i potenziali clienti a rimanere sul tuo sito, aumentando le possibilità di effettuare una vendita.
- Un piano di manutenzione migliora la sicurezza
Gli attacchi informatici costano alle aziende statunitensi 15,4 milioni di dollari l’anno. Riparare i danni causati dagli attacchi cibernetici è spesso costoso e potresti perdere i clienti che non si fidano più della tua azienda con le loro informazioni personali.
La manutenzione regolare aiuta a proteggere il tuo sito dalle minacce cibernetiche mantenendo aggiornati i tuoi sistemi di sicurezza. Quando si mantengono le protezioni di sicurezza, i clienti si sentono più confortabili a fare shopping sul tuo sito web.
- La manutenzione del sito web offre supporti alla sua strategia SEO
Se gli utenti spesso lasciano il tuo sito subito dopo l’accesso, Google potrebbe vedere questo come un segno che il tuo sito non è rilevante. Questo aumento nel tasso di rifiuto può condurre ai posti più bassi nei risultati di ricerca, significa che direzonarete meno traffico al vostro sito.
Persistenti problemi tecnici, problemi di sicurezza e di design, struttura o contenuto del sito disattualizzato contribuiscono ad abbassare il posizionamento del motore di ricerca.
Quanto costa la manutenzione del sito web?
I costi di manutenzione possono variare a seconda del tipo di sito.
Un sito web personale come un blog o un catalogo avrà bassi costi di manutenzione mentre nei siti di piccola impresa, aziendali o e-commerce sará um piú alta.
Dipende dal tipo di sito ed é calcolata in modo personalizzato in base al progetto.
Costi aggiuntivi di manutenzione del sito web
Alcuni costi di manutenzione del sito da considerare includono:
- Rinnovo del nome di dominio
Quando crei il tuo sito web, acquisti un nome di dominio, è l’indirizzo del tuo sito web. Ad esempio, il nome di dominio di Google è google.com.
Potete pagare il vostro nome di dominio su una base mensile o annuale..
In quanto un nome di dominio non è solitamente troppo costoso, è essenziale mantenere i pagamenti aggiornati in modo che qualcun’altro non compri il vostro nome di dominio.
- Certificato Secure Sockets Layer (SSL)
Devi anche assicurarti che il tuo sito abbia un certificato SSL, che aiuta a tenerlo al sicuro. Un certificato SSL consente al tuo sito web di ricevere e trasferire in modo sicuro informazioni sensibili.
I siti che hanno un certificato SSL attivo hanno HTTPS piuttosto che HTTP, nella loro URL. Hanno anche un’immagine lucchetto accanto all’URL in molti browser.
Simbolo del lucchetto SSL prima dell’URL di Google
A volte è possibile ottenere un certificato SSL gratuitamente se si utilizza un sito di hosting ma in generale, si pagherà per un certificato SSL. I certificati SSL spesso includono funzionalità come tassi di crittografia più elevati che possono essere utili per le aziende.
Assicurati di accompagnare i pagamenti SSL in modo che il certificato rimanga attivo e il tuo sito web rimanga sicuro.
- Hosting di siti web
La Hosting del sito web è un altro costo di manutenzione da considerare. È possibile ospitare il proprio sito web o assumere un fornitore di hosting.
Quando si tratta di fornitori di hosting, hai diverse opzioni.
Con un host condiviso il tuo sito condivide un server con diversi altri siti. È l’opzione meno costosa.
Se si sceglie un server privato virtuale (VPS), si condivide ancora un server con altri siti. Tuttavia, il provider divide il server in più VPS, dando al tuo sito una quantità dedicata di spazio server.
Con un server dedicato hai pieno accesso al tuo server.
Cosa comprende la manutenzione del sito?
Quindi, come esegui la manutenzione del sito web? Riporto alcune delle mansioni più importantiche riguardano la manutenzione del sito web.
Testando l’intero sito ogni anno: prova il tuo intero sito almeno una volta all’anno e dopo aver effettuato degli aggiornamenti. Assicurati che funzioni tutto correttamente, cerca links (collegamenti) interrotti e verifica la presenza di informazioni obsolete o errate. Porta qualcuno non associato alvostro business per avere una nuova prospettiva sulla usabilità del tuo sito.
Verifica la compatibilità del browser: verifica se il tuo sito funziona correttamente in più versioni di browser convenzionali almeno una volta all’anno.
Verifica trimestrale dei formulari e del processo di checkout: almeno una volta ogni tre mesi assicurati che tutti i formulari e il processo di checkout funzionino correttamente.
Controllo mensile degli aggiornamenti software: controlla mensilmente gli aggiornamenti software dal tuo provider di hosting, provider di sicurezza e di altre terze parti. Questi aggiornamenti aiutano a garantire la corretta funzionalità e sicurezza. Meglio ancora, installa le patch appena sono rilasciate, se possibile.
Backup del sito: il backup del sito può impedire di sprecare molto tempo e denaro se qualcosa va storto con il tuo sito. Se hai una funzione di backup automatico, assicurati che funzioni ogni mese. Se non si dispone di backup automatici, effettuare un backup manuale almeno una volta al mese.
Revisione settimanale delle principali metriche: Utilizzando strumenti come Google Analytics, analizzare le prestazioni del tuo sito almeno una volta alla settimana. Controlla i tuoi indicatori chiave di performance (KPI) e assicurati che il tuo sito ti stia aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi. In caso contrario effettua gli aggiornamenti e assicurati che migliorino le prestazioni del tuo sito la prossima volta che rivedi le metriche principali.
Questo elenco di servizi di manutenzione del sito include le attività di manutenzione del sito più essenziali ma non è un elenco completo di tutti i lavori di manutenzione che verranno eseguiti.
Puoi scegliere di assumere un piano di manutenzione del sito più ampio o contrattare ore di lavoro aggiuntive con un professionista per raggiungere i tuoi obiettivi.
Mantenere il vostro sito armonico migliora la reputazione della vostra impresa, mantiene il vostro sito sicuro e vi aiuta ad ottenere più leads e vendite. Mentre è possibile eseguire la manutenzione del sito da soli, contrattando una impresa professionale di manutenzione come la LiteBold, hai la garanzia che tutte le fasi siano correttamente eseguite.
Offriamo diversi pacchetti di manutenzione del sito che garantiranno che il tuo sito rimanga aggiornato, funzioni correttamente e rimanga sicuro.